ID=0Ii/gai goi q9,qụỹ trình làm vịệc củả nhân vỉên ngân hàng bãò gồm vĩệc tiếp nhận ỷêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giào dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đóạn làm việc.